現地オフィスサポート内容

現地オフィスサポート内容

投稿日: 2015-08-25 作成者: admin

留学ドットコムでは、マルタの現地オフィスにてサポートを行っております。現地オフィスは語学学校の集中する「St Julians」に位置しており、交通機関のアクセスも抜群です。オフィスは平日の月曜日～金曜日までの8:30～17:00までとなっており、7～9月までのハイシーズン中は土曜日の午前中も営業しております。もちろん日本人スタッフも在籍しておりますので、何かお困りの際はいつでもご連絡頂くことができます。詳しいサポート内容は以下の通りとなりますので、ご覧下さい。

現地オフィスでのサポート内容

サポート項目	詳細説明
緊急時の24時間対応電話	留学中に万が一予期せぬ事故やトラブル、犯罪に巻き込まれた際に24時間対応可能な緊急電話を利用できます。現地滞在歴の長いスタッフが対応しますので、安心感があります。
警察、病院の付き添い	トラブルに巻き込まれたり、病気にかかってしまったりした場合には、現地の警察や病院へ行くことになります。複雑な手続きやシステムを理解していないうちでも、現地のスタッフに同行してもらうことができます。※地域によっては対応できない可能性もあります
旅行相談	マルタでは、国内はもちろん欧州圏内においても魅力的な旅行先が数多く存在します。現地オフィスでは、対面やメールで旅行相談が可能ですので、お気軽にご相談ください。
現地ツアー申し込み代行	現地での様々なツアーに参加したい場合、代行サービスを利用すれば面倒な手続きせずにツアーへの参加が可能です。
現地での滞在先手配	現地でのホームステイ先の手配や、シェアルームの相談などを行っています。
生活全般サポート	マルタ留学中に生活上や勉強上の悩みがある際は、現地スタッフに相談することができます。生活に慣れていないうちは、相談できる人がいると安心感があります。